POLITIKE TRGOVINE

Provjera identiteta narudžbe
  • U nastojanju da se borimo protiv prijevara, uvijek moramo zatražiti dodatnu verifikaciju za sve narudžbe koje Shopify označi kao srednje ili visoke rizike ili narudžbe koje sadrže skupe artikle, kao što su zlato i platina. Želimo da budemo sigurni da ne samo da čuvamo sebe, već i vas, naše klijente. Ovo je online verzija traženja da vidite svoju ličnu kartu kada kupujete kreditnom karticom u trgovini. Ako vaša narudžba ispunjava bilo koji od ovih uslova, primit ćete e-poruku sa minka@badalijewelry.com sa zahtjevom za verifikaciju. Od vas će biti zatraženo da dostavite svoju sliku na kojoj držite bilo koji od vaših ličnih dokumenata koji sadrže vašu sliku. Jedina informacija koju trebamo moći vidjeti na samoj identifikaciji su vaše ime i slika, tako da slobodno zatamnite sve ostale podatke i provjerite da li je i vaše lice na slici. Bilo koji ID koji sadrži vaše ime i sliku će biti dovoljan. Slika neće biti pohranjena i biće izbrisana odmah nakon verifikacije.
  • Cijenimo vaše razumijevanje i saradnju i rado ćemo započeti s vašom narudžbom čim sve bude potvrđeno! Kao što je navedeno na našoj web stranici, mi smo kompanija napravljena po narudžbi, tako da će biti potrebno 5 do 10 radnih dana da vaša narudžba bude napravljena i spremna za isporuku nakon završetka verifikacije. 
  • Shvaćamo da ovo zahtijeva dodatno povjerenje s vaše strane i da se neće svi osjećati ugodno da to rade, pa ako ne želite, možemo otkazati vašu narudžbu i izvršiti povrat novca.


    NARUČENA POGREŠNA VELIČINA PRSTENA
    • Ako biste trebali naručiti netačna veličina prstena, nudimo promjenu veličine. Za sterling srebro plaća se 20.00 USD, a za zlato 50.00 USD. Naknada uključuje troškove povratne dostave za adrese u SAD-u. Dodatni troškovi dostave primjenjivat će se na adrese izvan SAD-a (Kontaktiraj nas za više detalja). Molimo vratite prsten s računom o prodaji, napomenom s ispravnom veličinom prstena, adresom za povratnu dostavu i uplatom za promjenu veličine - plativo Badali Jewelry. Ako želite fakturu koju možete platiti online, pošaljite nam e-mail sa svojim zahtjevom. Molimo pošaljite paket sa osiguranjem jer mi ne snosimo odgovornost za izgubljene ili ukradene artikle prilikom isporuke.

     

    OTKAZIVANJE NALOGA

    • Narudžbe se moraju otkazati do 6:6 po standardnom planinskom vremenu na dan kada je narudžba poslana. Narudžbe izvršene nakon 6:XNUMX po standardnom vremenu moraju biti otkazane do XNUMX:XNUMX MST narednog dana. Narudžbe otkazane nakon tog vremena bit će izdane a 10% naknade za otkaz.  

     

    NEPOVRATNI NAKIT

    • Predmeti po narudžbi, platinasti nakit, nakit od ružičastog zlata, nakit od paladijuma od belog zlata i jedinstveni predmeti NE MOGU SE VRAĆATI, REFUNDIRATI ILI ZAMJENITI.

     

    POVRAT POLITIKA

    • Povrat se mora primiti najkasnije 30 dana nakon datuma kada ste primili vašu narudžbu (datum isporuke). Povrat neće biti prihvaćen nakon isteka ovog perioda. Za naše međunarodne kupce povratni paket mora biti označen poštom prije isteka 30 dana. Razumijemo da može potrajati više vremena zbog povratne dostave.
    • Dostava se ne vraća za vraćene narudžbe. 
    • A 15% naknade za obnavljanje zaliha će se odbiti od iznosa povrata.
    • Ako je predmet primljen s manjom štetom zbog prekomjernog habanja ili oštećen tijekom isporuke zbog nepravilnog pakiranja, od povrata se može oduzeti dodatnih 20.00 USD. Teško oštećeni predmeti se neće vratiti.
    • Povrat ćemo izdati nakon što je artikl primljen u istom stanju kao u trenutku slanja. 
    • Povrat novca bit će izvršen istim načinom kao i primljena uplata.
    • Međunarodni nalozi:  Paketi odbijeni u trenutku isporuke ili nepodignuti od carine neće se povratiti. Kako bismo ostali usklađeni s izvoznim pravilima i propisima, nećemo označiti vaš paket kao "poklon" radi uštede na naknadama koje vaša država može procijeniti. Molimo kontaktirajte nas za pomoć u praćenju vašeg paketa ili bilo koja druga pitanja.

     

    POLJOPRIVREDNA DOZVOLA 

    • Naša adresa za dostavu je: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    US SHIPPING POLITIKA

    • Narudžbe plasirane sa američkom kreditnom karticom mogu se slati samo unutar SAD-a, američkih teritorija i vojnih APO adresa.
    • Svaka narudžba u vrijednosti od 200.00 USD ili više bit će poslana samo na potvrđenu adresu za obračun vlasnika kreditne kartice ili potvrđenu PayPal adresu koja se koristi za postavljanje narudžbe.
    • Sve narudžbe s PayPal uplatama bit će poslane samo na adresu za isporuku koja je prikazana na PayPal uplati. Molimo pripazite da odaberete željenu adresu za dostavu prilikom slanja PayPal plaćanja i da se podudara s adresom "Pošaljite na" koja se koristila prilikom plaćanja.

     

    OPCIJE DOSTAVE U SAD-u:

     

    • USPS ekonomija - U prosjeku 5 do 10 radnih dana, ovisno o lokaciji. Potpuno osigurano, ograničeno na praćenje putem USPS.com.
    • USPS Prioritetna pošta - U prosjeku traje od 2 do 7 radnih dana, ovisno o lokaciji. Potpuno osiguran sa ograničenim praćenjem putem USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 dana - Dostava za 2 radna dana, ne uključuje subotu ili nedjelju. Potpuno osiguran s detaljnim praćenjem putem FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard preko noći - Dostavlja se u roku od 1 radnog dana, ne uključuje subotu ili nedjelju. Potpuno osiguran s detaljnim praćenjem putem FedEx.com.

     

    MEĐUNARODNA BRODARSKA POLITIKA

    *** Međunarodne narudžbe ***

    Imajte na umu da zbog COVID-19 i novih poreznih propisa u mnogim zemljama, sve međunarodne narudžbe poslane metodom dostave "First Class Package International" mogu imati značajna kašnjenja, ponekad i do mjesec dana. Nakon što paket napusti našu ured, ne možemo učiniti ništa drugo osim pristupiti istim podacima za praćenje koje ćete dobiti. USPS ne nudi nikakvu pomoć ili informacije za pošiljke "First Class Package International". U slučajevima kašnjenja često ćete vidjeti kako praćenje pokazuje da je napustilo Sjedinjene Američke Države, a zatim nećete vidjeti ažuriranja tjednima dok vaš paket ne stigne u odredišnu zemlju. Ne možemo primiti niti pružiti ažurirane informacije o praćenju za to vrijeme. 

    USPS ne opslužuje nekoliko zemalja, pogledajte listu:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Molimo koristite UPS ili DHL ako je vaša država navedena.

    • Međunarodne narudžbe dostavljaju se SAMO na potvrđenu adresu za naplatu na kreditnoj kartici korištenoj za postavljanje narudžbe.
    • Sve narudžbe s PayPal uplatama bit će isporučene SAMO na potvrđenu adresu za dostavu prikazanu na PayPal uplati. Molimo provjerite je li odabrana potvrđena adresa za dostavu prilikom slanja PayPal plaćanja i da li se podudara s adresama "Pošaljite na" i "Naplati na" koje su korištene tijekom odjave.
    • Izuzev narudžbe čija je vrijednost ￡ 135 (približno 184.04 USD) ili manje, poštarina za UK, međunarodne cijene otpreme ne uključuju carinske poreze i / ili uvozne carine. Treba ih platiti u trenutku isporuke i vaša je odgovornost da platite.  
    • U skladu sa zakonom o porezu nakon Brexita, za narudžbe u Velikoj Britaniji čija je vrijednost 135 JPY (približno 184.04 USD) ili manje, PDV će se naplatiti u trenutku kupovine. Nećemo prikupljati PDV za narudžbe čija je vrijednost veća od 135 JPY u trenutku kupovine. PDV će se platiti u trenutku isporuke, zajedno sa svim ostalim carinama.
    • Paketi odbijeni u trenutku isporuke neće biti vraćeni.

     

    MEĐUNARODNE METODE DOSTAVE

    Pogledajte dostupne opcije dostave i predviđeno vrijeme isporuke tokom odjave.  Također nudimo:

    USPS prvoklasni paket međunarodne usluge - U prosjeku je 7 - 21 radni dan, ali može potrajati do šest tjedana za isporuku. Potpuno osiguran, ali BEZ PRAĆENJA nakon što paket napusti SAD.

    USPS Priority Mail International - U prosjeku je 6 - 10 radni dan, ali može potrajati do dvije sedmice za isporuku. Potpuno osiguran, ali BEZ PRAĆENJA nakon što paket napusti SAD.

    USPS Priority Mail Express - Prosječno je 3 - 7 radnih dana, ali može potrajati i do 9 radnih dana. Potpuno osiguran sa ograničenim praćenjem putem USPS.com.

    UPS Međunarodna dostava - Vrijeme isporuke varira. UPS međunarodne cijene i procijenjeno vrijeme dostave mogu se izračunati na blagajni.

    Dostavljamo u sljedeće zemlje:

    Aruba, Australija, Austrija, Bahami, Barbados, Belgija, Bermuda, Kamerun, Kanada, Kajmanska ostrva, Kina, Kukova ostrva, Hrvatska, Cipar, Češka, Danska, Dominikanska Republika, Engleska (Ujedinjeno Kraljevstvo), Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Grenland, Guam, Hong Kong, Island, Irska, Italija, Jamajka, Japan, Koreja (Demokratska), Lihtenštajn, Luksemburg, Mongolija, Maroko, Holandija, Nova Kaledonija, Novi Zeland, Norveška, Papua Nova Gvineja, Filipini, Poljska, Portugal, Portoriko, Saudijska Arabija, Škotska (Ujedinjeno Kraljevstvo), Slovačka, Slovenija, Južna Afrika, Španija, Švedska, Tajvan, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Države, Djevičanski otoci (Britanski) i Djevičanski otoci (SAD).

    Ako ne vidite gore navedenu zemlju, molimo vas Kontaktiraj nas  (badalijewelry@badalijewelry.com) sa vašom kompletnom adresom i mi ćemo vam pomoći u određivanju dostupnosti poštarine i načina do vašeg odredišta.