FAQ

Dimenzije nakita navedene su u milimetrima (26 mm = 1 inč) i svi postupci ručne izrade podložni su malim varijacijama. 

Ovisno o monitoru računara, boje se mogu razlikovati od stvarnih boja proizvoda.

Žice za naušnice dostupne su u zamjenskim metalima; ako imate alergiju na metal Kontaktiraj nas (badalijewelry@badalijewelry.com) za više detalja.

Da biste naručili prstenove u veličinama ¼ i ¾: Odaberite veličinu koja je najbliža vašoj veličini prstena. Na blagajni u polje za posebne upute unesite potrebnu veličinu prstena.

Ne, trenutno ne radimo prilagođeno graviranje. Posavjetujte se s lokalnim zlatarom ili trgovinom za gravure trofeja i provjerite imaju li iskustva u graviranju nakita prije nego što završite gravuru.

Mi to ne predlažemo. Prsten je odliven u bronzi koja može oksidirati i postati zelena uz stalni kontakt prsta i znoja ruku. Ovi su prstenovi namijenjeni nošenju kao privjesak ogrlice, a ne kao prsten na prstu. Dostupni su samo u jednoj veličini.

Ne paničarite, prsten je od punog srebra (92.5% srebra). 1 od 70 ljudi dobije "efekt zelenog prsta" zbog kiselosti kože (znoja) koja reagira s legurom u srebru. Često masovno proizvedeni srebrni nakit je industrijski obložen rodijem (ista porodica metala kao i platina). Ručno izrađeni srebrni prstenovi obično nisu rodirani.

Ako imate ovu reakciju, rado ćemo vaš prsten besplatno pokriti rodijem. Samo vratite prsten s kopijom potvrde o prodaji i napomenom da vam je potreban prsten rodij. NAPOMENA: Predlažemo da osigurate paket za vrijednost prstena. Nećemo zamijeniti ili povratiti prstenje izgubljene ili ukradene poštom tokom isporuke od vas nama.

Drugo rješenje je jednostavno svakodnevno čišćenje prstena srebrnom krpom za poliranje. Mogu se naći u lokalnim draguljarnicama ili na šalterima nakita u robnim kućama. Nakon otprilike tjedan ili dva, reakcija će se prestati javljati.

Da, kontaktirajte nas za cijene i dostupnost. Oni se smatraju stavkama posebne narudžbe i ne mogu se vratiti niti povratiti. Možemo i sami postaviti vaše kamenje u naš nakit, ukoliko su kamenje ispravnih dimenzija.

Sretni smo što razgovaramo s vama o budućem projektu i pozivamo vas da nas kontaktirate radi procjene cijene i vremenskog slijeda. Obožavamo oživjeti savršeni komad nakita koji ste zamislili, ali trenutno imamo listu čekanja do 12 mjeseci.

Vrijeme izrade u prosjeku je od 5 do 10 radnih dana od datuma narudžbe. Emitiramo svakog utorka i četvrtka. Narudžbe se šalju pet do sedam dana nakon datuma slanja. Često postoji kraće vrijeme čekanja. Slobodno nas kontaktirajte za predviđeno vrijeme izrade vaše narudžbe.

Narudžbu možete izvršiti putem: 

Telefon sa svojom kreditnom karticom ili PayPal računom nazvavši nas besplatnim telefonom na 1-800-788-1888 

pošta čekom ili uplatnicom.  Kliknite ovdje za obrazac za narudžbu za ispis. Narudžbe izvan SAD-a mogu se izvršiti poštom putem međunarodne uputnice ili bankovnog čeka u američkim fondovima. Molimo vas da ne šaljete gotovinu. Kontaktirajte nas za više informacija.

Prihvaćamo čekove, uputnice, međunarodne uputnice i bankovne čekove u američkim fondovima za narudžbe izvan SAD-a. Molimo vas da ne šaljete gotovinu.  Kliknite ovdje za obrazac za narudžbu za ispis.

Ako ste već poslali narudžbu ili narudžbu izvršili putem interneta, kontaktirajte nas što je prije moguće telefonom (800-788-1888 / 801-773-1801) ili e-poštom (badalijewelry@badalijewelry.com).

Ako niste dovršili narudžbu, kliknite Prikaži košaricu u gornjem desnom uglu. Ovo će vas uputiti u vašu korpu za kupovinu, gde možete ukloniti ili urediti stavke koje ste dodali u svoju korpu.

Da, srebrni prsten je 20.00 USD za promjenu veličine i povrat u SAD-u. Zlatni prsten je 50 USD za promjenu veličine i povrat u SAD-u. (Dodatni troškovi dostave primjenjuju se izvan SAD-a; E-mail [badalijewelry@badalijewelry.com] nas za odgovarajuću naknadu). Upute za povratak za promjenu veličine: 

Uključite sa svojim prstenom: Dokaz o kupovini, tačna veličina prstena, vaše ime, adresa za povratnu isporuku i plaćanje za promjenu veličine (plaća se nakitu Badali).

Pošaljite prsten poštom u dobro podstavljenu poštu ili kutiju i osigurajte paket putem načina otpreme koji koristite. Ne zamjenjujemo niti nadoknađujemo nakit izgubljen ili ukraden poštom nakon vraćanja na promjenu veličine. 

Pošaljite na: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, SAD.

Predmeti se mogu vratiti za povrat u roku od 20 dana od datuma isporuke. Naknada za obnavljanje zaliha iznosi 15%, a poštarina se ne vraća. Ako je nastala bilo kakva manja šteta zbog uobičajenog habanja ili nepravilnog pakiranja vraćenog predmeta, procijenit će se dodatnih 20.00 USD. Teško oštećeni predmeti se neće vratiti. Prilagođene narudžbe, platinasti nakit, predmeti od ružinog zlata ili paladijuma od bijelog zlata ne mogu se vratiti niti povratiti.  

Povrat od 85% bit će izvršen nakon što nam se predmet vrati u izvornom stanju zajedno s dokazom o kupnji. Povrat novca izvršit će se istim načinom plaćanja koji je prvobitno primljen prilikom slanja narudžbe. Predmeti se trebaju vratiti u zaštitnoj i osiguranoj ambalaži. Nismo odgovorni za izgubljene ili ukradene predmete u isporuci.

Postoje adrese na koje ne možemo dostaviti zbog carinskih propisa koji zabranjuju uvoz nakita, plemenitih metala ili dragulja. Slobodno nas kontaktirajte sa svojom adresom jer mogu postojati izuzeci u vezi sa lokacijom vaše adrese. Zadržavamo pravo uklanjanja ili dodavanja zemalja koje pružamo u bilo kojem trenutku. Naknade za uvozne carine i / ili carinske takse nisu uključene u troškove plaćanja. Za ove troškove odgovoran je primalac u trenutku isporuke. Paketi odbijeni u trenutku isporuke neće biti vraćeni. Nemamo pristup naknadama ili naknadama koje se primjenjuju na vašu lokaciju. Predlažemo da se za te informacije obratite lokalnom poštanskom ili carinskom službeniku.